大眾在華三家企業(yè)因DSG問(wèn)題召回38萬(wàn)余輛車(chē)

發(fā)布時(shí)間：2013/3/21 來(lái)源：bolu 點(diǎn)擊數：

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經(jīng)央視3·15晚會(huì )曝光后，大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司因變速箱內機電單元的電子故障或者油壓不足，可能導致動(dòng)力輸出中斷，決定自2013年4月2日起，召回以下部分缺陷汽車(chē)，共計38萬(wàn)余輛。
日前，大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司根據《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自2013年4月2日起，召回以下部分缺陷汽車(chē)，共計384181輛：
(一)大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司進(jìn)口的2008年12月至2011年9月生產(chǎn)的部分尚酷1.4TSI、高爾夫旅行車(chē)、Cross Golf，共計7139輛。
(二)一汽-大眾汽車(chē)有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生產(chǎn)的新寶來(lái)1.4T、高爾夫A6 1.4T、高爾夫A6 1.6L、速騰1.4T、邁騰1.4T、CC1.8T、新速騰1.4T、新邁騰1.4T、新邁騰1.8T、進(jìn)口的2010年2月至2011年6月生產(chǎn)的奧迪A3 1.8T，共計245999輛。
(三)上海大眾汽車(chē)有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生產(chǎn)的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明銳1.8T、明銳1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、新帕薩特1.4T、新帕薩特1.8T，共計131043輛。
本次召回范圍內的車(chē)輛因變速箱內機電單元的電子故障或者油壓不足，可能導致動(dòng)力輸出中斷，存在安全隱患。大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司將免費為召回范圍內的車(chē)輛更換改進(jìn)的變速箱機電單元，并免費為用戶(hù)升級最新的控制軟件，以消除安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在質(zhì)檢總局缺陷調查影響下開(kāi)展的。2012年3月以來(lái)，質(zhì)檢總局一直對大眾DSG變速器動(dòng)力中斷故障問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調查。在開(kāi)展缺陷調查和多次約談督促下，2012年5月，大眾公司將DSG變速器質(zhì)量擔保期延長(cháng)到10年或者16萬(wàn)公里。同時(shí)，質(zhì)檢總局重點(diǎn)對動(dòng)力中斷問(wèn)題開(kāi)展了缺陷調查，先后征集故障信息1萬(wàn)余條，回訪(fǎng)用戶(hù)3000多名，開(kāi)展現場(chǎng)調查12次，并對掌握的DSG故障件進(jìn)行缺陷工程分析，組織專(zhuān)家論證7次，基本認定DSG變速器存在缺陷，導致動(dòng)力中斷，會(huì )產(chǎn)生安全隱患。2013年2月27日，質(zhì)檢總局再次約見(jiàn)大眾公司，要求大眾公司采取召回措施，盡快解決DSG故障問(wèn)題。3月16日，質(zhì)檢總局依法通知大眾公司就DSG變速器動(dòng)力中斷故障問(wèn)題實(shí)施召回。
大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司將通過(guò)特約經(jīng)銷(xiāo)商與召回范圍內的用戶(hù)取得聯(lián)系，安排免費維修事宜。同時(shí)用戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)熱線(xiàn)：大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司：400-188-0888、一汽-大眾汽車(chē)有限公司：400-817-1888、上海大眾汽車(chē)有限公司：400-820-1111，了解此次召回的詳細信息。用戶(hù)也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn，國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國汽車(chē)召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)010-59799616、65537365，了解此次召回的詳細信息。

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